Aviso de Privacidad

Immortal Collection Registry (“ICR”), con domicilio en Ciudad de México, México y correo de contacto hola@icr.mx, es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto del área de privacidad: privacidad@icr.mx.

Recabamos:

• Datos de cuenta — nombre o alias, correo electrónico y contraseña cifrada, que nos proporcionas al registrarte.
• Datos de compra y envío — nombre, dirección y datos de contacto que Mercado Libre comparte con nosotros para procesar tu pedido.
• Contenido de tu colección — fotografías de tus cartas y datos de registro (franquicia, expansión, numeración) que capturas en la plataforma.
• Comunicaciones — mensajes que nos envías por correo o formularios.
• Datos de navegación — cookies y tecnologías similares (ver sección 7).

No recabamos datos financieros (tu pago lo procesa Mercado Libre / Mercado Pago) ni datos personales sensibles. Te pedimos subir fotografías únicamente de las cartas, sin personas.

Estas finalidades son necesarias para el servicio y no requieren consentimiento adicional:

• Crear y administrar tu cuenta.
• Procesar tu pedido y enviar tu kit.
• Generar tu etiqueta personalizada.
• Asignar el Nivel de Conservación ICR a partir de tu fotografía.
• Vincular el código QR de tu encapsulado con tu registro digital.
• Operar tu inventario y la trazabilidad de tus cartas dentro del ecosistema ICR.
• Atención al cliente y garantías.
• Cumplimiento de obligaciones fiscales y legales.

Estas finalidades requieren tu consentimiento, que puedes negar o revocar sin afectar el servicio:

• Hacer público tu perfil y tu colección.
• Enviarte boletines, novedades y promociones.
• Usar tus fotografías (sin datos de identificación) como muestra en materiales de ICR.
• Analítica y mejora del servicio mediante cookies no esenciales.

Cada finalidad se solicita con casillas independientes y nunca pre-marcadas dentro de la plataforma.

Tu perfil es privado por defecto. Solo si lo activas, tu alias y tu colección serán visibles públicamente y compartibles mediante un enlace. Puedes volverlo privado en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta; la difusión cesa desde ese momento, sin efectos sobre copias que terceros hayan podido hacer mientras era público.

La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años. No recabamos deliberadamente datos de menores. Si el coleccionista es menor de edad, el registro debe realizarlo su padre, madre o tutor, quien será titular de la cuenta y de los datos tratados. Si detectamos una cuenta operada por un menor sin representación de un adulto, la suspendemos y eliminamos los datos asociados.

Usamos cookies esenciales (funcionamiento de sesión y seguridad) y, con tu consentimiento, cookies de analítica y marketing. Puedes aceptarlas o rechazarlas desde el aviso de cookies y modificar tu decisión en cualquier momento desde nuestra página de cookies, donde encontrarás el detalle de cada categoría y cómo revocar tu consentimiento.

Para operar compartimos datos con encargados que los tratan por cuenta de ICR bajo obligaciones de confidencialidad y seguridad: hospedaje en la nube, servicio de correo transaccional y paquetería para envíos. Mercado Libre actúa como responsable independiente de los datos que trata dentro de su plataforma; consulta su propio aviso de privacidad.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales.

Puedes ejercer gratuitamente tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a privacidad@icr.mx indicando tu nombre, correo registrado y el derecho que deseas ejercer.

Daremos respuesta en un máximo de 20 días hábiles y, de ser procedente, el derecho se hará efectivo dentro de los 15 días hábiles siguientes. También puedes pedir limitar el uso de tus datos escribiendo al mismo correo para inscribirte en nuestro listado de exclusión.

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos (conexión cifrada HTTPS, contraseñas cifradas y acceso restringido al equipo). Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte significativamente tus derechos patrimoniales o morales, te lo notificaremos sin demora, indicándote la naturaleza del incidente, los datos comprometidos, las posibles consecuencias y las medidas correctivas y de mitigación.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y durante los plazos legales aplicables después de su baja:

• Datos de pedidos y facturación: 5 años (obligaciones fiscales).
• Registros de cartas: mientras exista el registro o hasta su anonimización.
• Comunicaciones de soporte: 12 meses.

Vencidos los plazos, los datos se eliminan o anonimizan.

Cualquier cambio se publicará en esta misma página y, si es sustancial, se te notificará por correo electrónico antes de su entrada en vigor.

Si consideras que tu derecho a la protección de datos personales ha sido lesionado, puedes presentar queja o procedimiento ante la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de los particulares.